Booking.com muss seine Preis-Regelung ändern 💸

Booking hatte eine gewisse Zeit, sich an die neuen Regeln anzupassen, die nun in der gesamten Europäischen Union gelten. Diese Regelungen schränken die Möglichkeit ein, Marktvorteile zu nutzen, was Kund:innen und Hoteliers den Zugang zu besseren Angeboten erleichtern soll. Hier erfahrt ihr, was sich genau geändert hat.

Vor einem halben Jahr hat die Europäische Union die Buchungsplattform als dominierende Plattform unter den Online-Reisevermittlern eingestuft. Daher hatte Booking sechs Monate Zeit, Lösungen zum Schutz der Wettbewerbs- und Verbraucherinteressen umzusetzen. Diese Änderungen betreffen vor allem die umstrittene Regelung, die nun abgeschafft wurde. Dies war einer der Gründe für die hohe Abhängigkeit von Kund:innen und Hoteliers von Booking.

Bisher mussten Eigentümer:innen von Immobilien, die ihre Angebote auf Booking veröffentlichten, Regeln befolgen, die für Verbraucher:innen nicht immer günstig waren. Jedes Unternehmen, das auf der Plattform präsent sein wollte, musste sich verpflichten, bei Booking den niedrigsten Preis anzubieten.

In der Praxis bedeutete dies, dass Booking den niedrigsten Preis haben musste, selbst wenn ein anderer Vermittler attraktivere Konditionen hatte. Dies gilt auch für die Website eines bestimmten Unternehmers.

Gastgeber:innen und Besitzer:innen von Unterkünften griffen zu Tricks – zum Beispiel boten sie einen niedrigeren Preis an und wandten sich dann heimlich direkt an die Gäste. Dies brachte den Gästen natürlich keinerlei Schutz oder Vorteile, die sich aus der Buchung über das Buchungssystem ergeben. Glücklicherweise hat diese für Touris ungünstige Praxis gerade ein Ende gefunden.

„Dadurch können Hotels und andere relevante Reisedienstleister:innen innovativere und maßgeschneiderte Angebote entwickeln und so wettbewerbsfähiger auf dem Markt werden“, erklärt die Europäische Kommission.

Stellt die Europäische Kommission fest, dass Booking die Bestimmungen des Digital Markets Act nicht einhält, kann sie ein formelles Verfahren dagegen einleiten. Bei festgestellten Verstößen hat die EU das Recht, Geldstrafen in Höhe von bis zu 10 % des weltweiten Umsatzes des Unternehmens zu verhängen, bei wiederholten Verstößen gegen die Vorschriften kann sich die Geldbuße auf bis zu 20 % erhöhen. Missachtet Booking konsequent geltende Vorschriften, hat die Kommission das Recht, das Unternehmen zum Verkauf seines gesamten Geschäfts oder eines Teils davon aufzufordern.

Quelle: wyborcza.biz