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Flug verspätet oder annulliert? Dieser neue kostenfreie Service hilft euch mit der Kompensation!
Die deutsche Regierung bietet ab jetzt eine neue Website an, die euch mit Entschädigung im Falle von Flug-Annullierungen oder -Verspätungen hilft.
Wurde vor kurzem ein Flug, den ihr gebucht hattet, einfach verschoben oder komplett storniert und jetzt fragt ihr euch, ob ihr Anspruch auf Kompensation habt? Dabei kann euch jetzt der Justiz-Service bei Flugproblemen der deutschen Regierung helfen!
Auf der Website könnt ihr einen Check starten, welche Ansprüche und Handlungsoptionen euch offen stehen. So erfahrt ihr in nur ca. 10 Minuten, ob ihr einen Anspruch auf Ausgleichszahlung habt und auch Optionen und Kosten könnt ihr vergleichen.
Eine Ausgleichszahlung kommt z.B. bei folgenden Bedingungen in Frage:
eine Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielflughafen
eine Annullierung weniger als 14 Tage vor Abflug
Nicht-Beförderung ohne vertretbare Gründe, z.B. bei Überbuchung
ein Flughafen in der EU als Start- oder Zielflughafen
Flüge ab 2021
Wieviel Geld könnt ihr erhalten?
Die Höhe der Kompensation richtet sich nach der Flugdistanz und dem Start- bzw. Zielflughafen. Folgende Ansprüche bestehen in der Regel:
Bis 1.500 km: 250 €
Zwischen 1.500 und 3.500 km: 400 €
Über 3.500 km: 400 € bis 600 €
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