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Lufthansa warnt Kunden vor Betrugsmasche
Speziell während der aktuellen Streiks warnt Lufthansa vor einer fiesen Betrugsmasche. Hier erfahrt ihr mehr.
Die Masche ist nicht neu, wird aber derzeit im Angesicht der Streiks wieder verstärkt angewendet: Kriminelle nutzen die Verunsicherung der Lufthansa-Passagiere und entlocken ihnen persönliche Daten.
Und so geht's:
Wer nachschauen will, ob sein Flug gestrichen wurde oder sich bezüglich Umbuchungen informieren will, googelt die Kontaktdaten der Lufthansa.
Betrüger kaufen sich jedoch Platzierungen von Anzeigen bei Google, welche gut sichtbar oberhalb der ersten Suchergebnisse zu sehen sind. Klickt man darauf, landet man im schlimmsten Fall auf einer Seite, die der Website der Lufthansa zwar zum Verwechseln ähnlich sieht, welche aber Teil des Betrugs ist.
Gebt ihr nun hier nach Aufforderung eure persönlichen Daten ein – und wir reden nicht mal von Kreditkartendaten, sondern schon Name und Buchungscode des Fluges reichen unter Umständen aus – können die Kriminellen sich mit euren Informationen zum Beispiel die Entschädigung für euren ausgefallenen Flug holen.
Das ist zu tun:
❌ Klickt auf keine Anzeigen in den Suchergebnissen.
❌ Klickt auf keine Lufthansa-Links in E-Mails, SMS, WhatsApp oder auf Social-Media.
✅ Gebt bestenfalls von Hand die Website der Lufthansa (www.lufthansa.de) im Browser ein und sucht dort nach der passenden Information.
✅ Alternativ könnt ihr natürlich auch deren App benutzen.